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出荷業務休み
■出荷について
【営業日14時までのご注文】
最短で翌営業日出荷
【営業日14時以降のご注文】
最短で翌々営業日出荷

※休み明けの出荷が集中する場合や繁忙期で物量が多い時期は翌営業日に出荷できない可能性がございます。ご了承ください。


 

ご利用案内

当サイトでは卸売りを行っていますので商品のご購入にはすべての皆様に会員登録をお願いしております。(会員登録に、登録・年会費はかかりません)

詳しくは、「 はじめての方へ」をご覧ください。

■ご注文から出荷までの流れ

オンラインショップにログイン
 会員登録完了後、ご登録頂いたメールアドレスとパスワードでサイトへログインください。
 ビジネス会員様は、弊社より初回パスワードと掛け率を記載した「会員登録完了のご案内メール」を送信いたします。
ご希望の商品を選びショッピングカートへ入れる
 ご希望商品のページにて注文数を入力しカートに入れてください。
 カタログを見ながら注文できるWEB注文フォームも便利です。詳しくは、「 WEB注文フォーム」をご覧ください。
お支払い方法・配送先を確認しご注文確定へ
 ご希望商品を全てカートに入れ終えたらご購入手続きへ進み、送付先、お支払方法をお選び頂き、ご注文内容を確定ください。

■内容確認
ご注文後、在庫を確認した上で受注内容と納品予定日をご案内いたします。必ずご確認ください。 ご注文時期によってはご希望の納期に沿えないことがございます。 ※事前振込をご希望の場合、納期が近づきましたら改めてご請求金額をご案内いたします。
※ご注文後2営業日以内に、受付完了メールが届かない場合は、お手数ではございますが弊社までご連絡をお願いいたします。
営業日の14時までのご注文で、最短で翌営業日出荷です。

■出荷
出荷につきましては、以下の点にご注意をお願いいたします。
・お荷物の到着時間は、午前または午後でご指定いただけます。交通事情、繁忙期間、悪天候の事情による配送業者の都合上、納品予定時間や納品予定日より遅延する場合がございます。
・原則、配送業者はご指定いただけません。商品の特性に合わせて、別々の配送業者でお送りすることがございます。

■納品
商品到着後は速やかに開封していただき、商品内容・商品状態の確認をお願いいたします。
・納品書は、お荷物には同梱しておりません。▶詳しくは、「WEB帳票|納品書発行等について」をご覧ください。
・万が一破損や誤出荷があった場合は、商品到着から8日以内にご連絡ください。▶詳しくは、「破損、不良、誤出荷があった場合」をご覧ください。

■返品/交換について
・お客様のご都合による返品、交換のご希望は、商品到着から8日以内にご連絡ください。返品、再発送時に生じる送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
・返金が発生する場合も送金手数料はお客様負担となります。
・商品到着から9日以上経過してからの返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

■お支払方法

【 クレジットカード決済 】


以下クレジットカード決済がご利用いただけます。


ご利用可能なカード会社:
VISA、Master Card、JCB、アメリカン・エキスプレス(AMEX)、ダイナースクラブ(DINERS)

【 代金引換 】


準備ができ次第、出荷いたします。

※カード決済は、未対応です
※沖縄県及び離島宛は未対応です

■代引き手数料
・〜 29,999円の場合:660円(一律)
(税抜合計金額)
・30,000円の場合:無料
(税抜合計金額)

【 事前振込 】


お振込確認後に出荷いたします。

※納期が近付きましたら請求金額をご案内いたします
お振込み金額が3万円未満の場合、振込手数料はご負担ください

■お振込み先(以下のどちらか)
みずほ銀行 大森支店(普)5560466
口座名:株式会社ホワイエ

ゆうちょ銀行 10110-69915141
口座名:株式会社ホワイエ

■送料

納品日目安 都道府県(お届け先) ご購入金額(下代税込き)ごとの送料(税抜)
〜1万円未満 〜2万円未満 〜3万円未満 3万円以上
出荷日の翌日
宮城・山形・福島
東京・神奈川・千葉・埼玉
栃木・茨城・群馬
静岡・愛知・岐阜・富山・福井
1,000円 1,200円 1,400円 0円
出荷日の2日後
岩手
出荷日の2日後
秋田
1,100円 1,400円 1,700円 0円
出荷日の翌日
長野・新潟
山梨
三重・奈良・大阪・京都
兵庫・滋賀
出荷日の翌日
石川
和歌山
1,200円 1,600円 2,000円 0円
出荷日の2日後
岡山・広島・山口
出荷日の2日後
青森
高知・愛媛・香川・徳島
島根・鳥取
1,400円 1,800円 2,200円 0円
出荷日の3日後
福岡・佐賀
出荷日の3日後
大分・長崎・熊本・宮崎
1,600円 2,000円 2,400円 300円/
下代1万円毎
出荷日の3日後
北海道
1,700円 2,400円 3,000円 500円/
下代1万円毎
出荷日の3日後
鹿児島
1,800円 2,800円 3,400円 800円/
下代1万円毎
出荷日から
1週間程度
沖縄本島
2,000円 3,000円 3,600円 1,200円/
下代1万円毎
出荷日から
1週間程度
その他離島
別途ご相談ください
 

※お届け先1箇所、1回のご注文ごとに適用されます。分納の場合は、納品ごとに送料が適用されます。
※欠品等により3万円未満となってしまう場合は、元払い対象となりません。

 

日曜日・祝日到着について
日曜日・祝日の納品をご希望の場合は、ご購入金額に応じて以下の日祝料金が通常送料に加算されます。
※土・日・祝日の出荷は不可

■日祝料金

〜1万円未満 〜2万円未満 〜3万円未満 3万円以上
日祝料金税抜き 50円 100円 150円 50円/下代1万円毎
 

例)大分県に下代税抜66,000円の商品を日祝着で発送する場合※税抜で表示しています。
通常送料:66,000円分 300円×6=1,800円
+
日祝料金:66,000円分 50円×6=300円

日祝着での送料合計:2,100円

大型サイズ料金
梱包サイズや重量が規定を超える荷物(梱包状態の3辺合計が160cm以上)を北海道・四国・九州・沖縄・その他離島にお送りする場合、通常送料規定の対象外となり、大型サイズ料金となります。実際の梱包サイズや重量、お届け地域により金額が異なります。詳しくは、お問い合わせください。

■領収書

オンラインショップからは領収書を発行しておりません。下記の明細書を以て、領収書に代えさせていただきます。
※領収書はインボイス対応をしていません。
【クレジット払い】 各クレジットカード会社より発行される明細書
【代金引換払い】 商品お届け時の伝票控え
【事前振込】 金融機関から発行されるお振込みの控え
 

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